Hilfe / Technischer Support

Das Abonnement:

Was haben Sie mit Ihrem Abonnement Zugriff auf?

Ihr Abonnement ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle unsere Extreme-Videos, wie auf der Abonnementseite angegeben. Das bedeutet, dass Sie mit Ihren Anmeldedaten auf Tausende von Videos in unbegrenzter Weise während der gesamten Dauer Ihres Abonnements zugreifen können. Die Videos sind auch im Streaming verfügbar, so dass Sie sie direkt von der Website aus ansehen können!

Was sind die Zugangsvoraussetzungen?

• Um auf den Mitgliederbereich zugreifen zu können, müssen Sie von den in Ihrem Land geltenden Gesetzen als volljährig angesehen werden und in jedem Fall älter als 18 Jahre sein.
• Die Gesetze Ihres Landes müssen Ihnen auch den Zugang zu Inhalten mit pornografischem Charakter ermöglichen.
• Sie müssen sich selbst bewusst sein, dass Sie auf eine solche Website zugreifen.

Ist das Zahlungssystem sicher?

Das von uns verwendete Zahlungssystem ist sicher und anerkannt. Sie müssen sich keine Sorgen um Ihre Bankdaten machen.

Ist Ihre Anonymität gewährleistet?

Ihre Anonymität ist auf unserer Website sowie auf der Website unseres Zahlungsdienstleisters gewährleistet. Sensible Informationen wie Ihre Namen und Kontaktdaten sind nicht zugänglich und wir legen großen Wert auf die strikte Vertraulichkeit.

Wie sieht Ihr Abonnement auf Ihrem Kontoauszug aus?

Ihr Abonnement erscheint neutral auf Ihrem Kontoauszug, um Ihre Ruhe zu gewährleisten. Es wird keine Hinweise auf eine Website mit pornografischem oder sogar erotischem Inhalt geben!

Wie kann ich mein Abonnement kündigen?

Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie nur den Abmeldelink verwenden, der Ihnen bei der E-Mail-Sendung zur Verfügung gestellt wurde oder auf diesen Link klicken.

Die Identifizierung auf der Website:

Wie können Sie sich mit Ihrem Abonnement identifizieren?

Bei Ihrer Anmeldung haben Sie Ihre Zugangsdaten per E-Mail erhalten. Diese ermöglichen es Ihnen, sich zur Nutzung der Videos und Fotos im Streaming zu authentifizieren.

Benutzername und Passwort oder ein eindeutiger Zugangscode?

Sie haben zwei Möglichkeiten, sich auf der Website zu identifizieren, je nachdem, welches Zahlungszentrum Sie bei der Anmeldung verwendet haben.

Haben Sie Ihre Zugangsdaten nicht per E-Mail erhalten?

Überprüfen Sie Ihre E-Mails, die Codes werden systematisch von unseren Servern bei Ihrer Anmeldung gesendet. Es ist möglich, dass die E-Mail in Ihrem Spam-Ordner gelandet ist. Überprüfen Sie daher auch diesen Posteingang.

Die Videos und Fotos:

Sind die Videos auf unseren Servern gespeichert?

Kein Video wird auf unseren Servern gespeichert, die Videos werden von Drittservern abgerufen.

Kein Video wird auf unseren Servern gespeichert, die Videos werden von Drittservern abgerufen.

Unsere Videos sind im MP4-Format kodiert. Dieses Format erfordert keinen speziellen Codec zur Anzeige der Videos.

Welche Video-Player werden empfohlen?

Die meisten Video-Player unterstützen das von uns verwendete Format. Player wie 'Windows Media Player' oder 'Real One Player' funktionieren sehr gut. Ich bevorzuge jedoch 'Media Player Classic', da ich ihn leicht und praktisch zu bedienen finde. Die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Benötigte Konfiguration?

Eine Grundkonfiguration reicht aus, um auf unseren Websites zu surfen.

Was ist Streaming?

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, jedes unserer Videos direkt auf der Website anzusehen, ohne sie herunterladen zu müssen. Ideal zum Surfen am Arbeitsplatz zum Beispiel.

Haben Sie keine Lösung für Ihr Problem gefunden?

Bei jedem Problem oder jeder Frage, die in dieser Hilfe nicht aufgeführt ist, zögern Sie nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.